t55p1332

半年600万人退网，移动在干嘛？电信39块70G，直接把人勾走。以前说移动信号好，现在地铁里刷个短视频照样卡；信号那点优势被流量焦虑一秒抹平。老用户想降档，客服绕口令似的“合约未到期”“需到营业厅办理”，活生生把人逼去隔壁电信办携号转网，人家连门口都不让进，快递小哥直接送卡上门。说到底，年轻人要的是月底不心惊胆战看流量条，老年人想的是月租别再偷偷涨。移动还端着“覆盖王”的架子，却没发现大家早就不拿信号当唯一标准——刷剧爽、账单低、客服说人话，才是2025年的硬通货。想让用户回头？先把那堆套娃套餐拆了，老用户一键降档入口放首页显眼位置，流量不够就加量，别整什么“专属优惠”还要发短信申请。客服培训别背话术，学学电信，三句话内能解决问题，比送十斤大米都暖心。号码可以锁住，人心散了，可就真追不回来了。

2025年真的有人在用128G的iPhone吗？iPhone17下个月就要发布了，我的16内存已经快爆了，照片和视频删了好多，勉强有个10g空间[笑着哭]是不是得换了，听说iPhone17有高刷，会流畅好多，希望苹果能换成256G起卖，然后继续5999[捂眼睛]

没有中国移动董事长杨杰的提醒，可能我不会关注我的移动套餐，一个月129块，一年要交1500多费用给移动！这个费用刚开始觉得没有什么，但是随着看着评论才发现外面的世界还有个比这更实惠的套餐，现在经济这么困难收入这么低所以我也要携号转网了，感谢中国移动董事长的提醒

有博主发文称，小米汽车在通信技术方面是真的…率先支持WiFi7，行业领先的双5G，移动通信能力比手机都强，让人不得不服……​​​

中国移动真把用户当傻子，特别是把老用户当冤种来坑。举个例子：本来28-38-58-88的套餐，你用的是38的套餐，那28的就下架，你用的是58的套餐，那38的就下架，你用的是88的套餐，那58的就下架。就是一个套路，让你只能升套餐，不能降套餐，打人工服务就扯皮忽悠，让你觉得降套餐非常麻烦，就干脆不降，但你说要升套餐那就非常快了，一下就搞定。网友评论：就像我一样升着升着，就携号转网了，流量不够用，升到129还是不够用，现在好了转了电信59一个月，流量115G一个月，根本用不完。老用户是念旧，不是傻！凭啥新用户能享的优惠，老用户就得花高价？说白了就是觉得老用户懒得换，可现在携号转网多方便，再这么坑人，早晚被大家抛弃。我的移动手机号是个裸号，还是2003年开的，没有任何套餐，任凭他们怎么忽悠我就是不用任何套餐，一个月消费10元左右，上网另有一个流量卡。中国移动最恶心的是乱扣费，故意设陷阱给客户。堂堂的国企尽然还不如街边的小商小贩，口碑太差。干一些鸡鸣狗盗的事情。

震惊！“恶性竞争”今年第一季度，东方大国移动流失用户近100万，老总杨某一脸懊恼地指责携号转网是“恶性竞争”。可笑的是，移动自己不就是“恶性竞争”的始作俑者吗？移动近几日推出一个39元100G的套餐，把老用户什么89元10G的套餐都逼到地底下去了。更可恨的是，各种各样的障碍让想转网的用户转不了网。工信部的数据显示，2025年上半年，携转的投诉量已经超过2.1万条，其中62%都是套餐欺诈，移动投诉占53%。可谓是移动一家的“盛宴”。除了套餐欺诈，还有不少网友吐槽移动客服的态度，竟然指责用户不懂行！这还不让用户寒心？移动你就乖乖地被竞争对手超越不就了，何必还要叫嚣？明白吗？如果你真的想留住用户，那就少做怨妇，多多改进服务才是正道！

中国移动董事长杨杰话音未落，社交平台已炸开了锅。2025年8月7日的业绩说明会上，这位掌舵人将矛头指向携号转网政策，称其已沦为“恶性竞争手段”——理由是低价套餐泛滥、“代客投诉”横行，恶意投诉占移动总投诉量的53%。他或许未曾料到，这番本该聚焦行业困境的发言，反而点燃了用户积压多年的怒火。网友的回应直击要害：“自己服务烂，怪用户跑得快？”。有人晒出对比账单：移动128元套餐仅含20G流量，电信同价位却给50G；更有人控诉办理降套餐需跑三次营业厅，升套餐却一个电话搞定。这些吐槽揭开了行业真相：当运营商抱怨竞争失序时，普通用户正为高资费、低透明度买单。携号转网本应是自由选择，现实中却布满“合法障碍”。用户申请转网时，常突现“未到期增值业务”——比如自动开通的两年彩信包，需等待业务失效才能办理。黑猫投诉平台上，用户痛斥办理携号转网时被索要高额违约金，而合约条款“办理时根本未被告知”。对于157/188号段和靓号用户，移动曾以“专属号段协议”为由禁止转出，被批为变相垄断。这些门槛将政策赋予的选择权，锁进了运营商设计的笼子里。行业数据更显讽刺。2025年上半年通信行业增长率仅为1%，远低于GDP增速；中国移动通信服务收入虽达4670亿元，同比增幅仅0.7%。市场饱和已成现实：全国18亿移动用户数超过14亿人口总量，流量增长见顶，ARPU（用户平均收入）跌至49.5元。当增量消失，存量争夺必然加剧，杨杰口中的“恶性竞争”，本质是行业困局的缩影。用户觉醒恰在此时爆发。过去运营商靠信息差赚钱，如今价格透明度击碎幻象。电商平台涌现的29元150GB流量卡，虽非运营商直营，却通过官方公众号激活认证。年轻人算清一笔账：与其忍受高价套餐，不如弃号换卡——有用户直言：“移动收我420话费，我直接换29元卡，号码都不要了！”。这种“用脚投票”背后，是对资费公平的强烈诉求。更具历史意味的，是网友翻出移动的“竞争旧账”。当年“充话费送手机”策略挤压小灵通生存空间，如今低价套餐却被贴上恶性竞争标签。更让用户不满的，是移动一边指责行业乱象，一边仍依赖5G套餐用户ARPU超80元的收入支撑业绩——比4G用户高出六成。这套“既要市场红利，又拒绝对等竞争”的双标，彻底激化了矛盾。走出困局需双向破冰。运营商须直面服务缺陷：资费体系透明化，取消模糊合约；江苏移动简化携转流程的做法值得推广。监管则需刚性执法：对“靓号违约金”“代客转网”等行为顶格处罚，让工信部“九不准”规定成为带电红线。而用户也需理性选择：基于网络实测报告和套餐总成本（非首年折扣）决策，避免陷入“薅羊毛反被套”的循环。杨杰发言三天后，一则用户留言被顶上热搜：“泳池水脏了，该骂的是管理员还是换泳道的人？”当运营商抱怨水流湍急时，真正需要清理的，或许是池底沉积多年的污垢。通信服务不是奢侈品，而是现代生活的氧气——用户愿意为清新空气付费，但拒绝为浑浊的池塘买单。

8块钱能干啥？移动老用户用它保住号码，转身就办了别家流量卡。2024年2月，中国移动一个月净流失51万用户。同年低价套餐用户增速是高价的3倍。有人把用了十几年的移动号改成8元保号套餐，转头用上29元150G流量的新卡。钱省了，号码也没丢。用户算得很清楚。现在到处有WiFi，通话短信少了，流量才是刚需。移动的38元套餐给30G流量，别家19元能给100G。省下二十块，够吃三顿早餐。移动不是没动作。2025年初说要取消8元、18元低价套餐，理由是5G基站成本太高。可转头又推“预存话费送手机”，想用补贴把人留住。用户不傻——补贴要绑定两三年，低价套餐随时能停，哪个更划算？用户消费观早变了。他们不再为品牌买单，更关心实际支出。移动基站多曾是优势，如今电信联通信号差距缩小，价格成了胜负手。套餐战背后是运营商的内卷。既要靠传统业务现金流支撑5G和AI转型，又怕价格战拖垮利润。可用户要的很简单：别用情怀当借口，降价才是诚意。

移动老总杨杰一句“携号转网是恶性竞争”，直接点燃了老用户的怒火。凭啥老用户守着89元10G的“韭菜套餐”，新用户却能享39元100G的福利？这双标操作让营业厅排起转网长队——用户哪是较劲价格，是反感被区别对待。毕竟谁愿意当“被收割的老客户”？你现在用哪家运营商？套餐多少钱、多少流量？评论区晒出来，看看谁的套餐最“坑”

移动老总现在估计肠子都悔青了！他后悔的不是5G基站多花了上千亿，也不是当年没把联通电信合并，而是那句“携号转网是恶性竞争”——想想也是，在市场竞争激烈、需求逐渐饱和的当下，携号转网政策给了用户更多选择。用户用脚投票，哪家实惠、服务好就转去哪。移动说这是恶性竞争，可在咱用户看来，这才是真正打破垄断、促进良性竞争的关键。这也提醒各大运营商，与其抱怨规则，不如提升服务、优化套餐。毕竟客户不是傻子，谁真心为咱着想，咱就选谁！大家觉得呢，你支持移动老总这说法吗？